Vulnerability Name:

CVE-2008-7282 (CCN-66479)

Assigned:2011-03-16
Published:2011-03-16
Updated:2011-03-22
Summary:Kernel/Output/HTML/CustomerNewTicketQueueSelectionGeneric.pm in Open Ticket Request System (OTRS) before 2.2.6, when the CustomerPanelOwnSelection and CustomerGroupSupport options are enabled, allows remote authenticated users to bypass intended access restrictions, and perform certain (1) list and (2) write operations on queues, via unspecified vectors.
CVSS v3 Severity:2.6 Low (CCN CVSS v3.1 Vector: CVSS:3.1/AV:N/AC:H/PR:L/UI:R/S:U/C:N/I:L/A:N)
Exploitability Metrics:Attack Vector (AV): Network
Attack Complexity (AC): High
Privileges Required (PR): Low
User Interaction (UI): Required
Scope:Scope (S): Unchanged
Impact Metrics:Confidentiality (C): None
Integrity (I): Low
Availibility (A): None
CVSS v2 Severity:4.6 Medium (CVSS v2 Vector: AV:N/AC:H/Au:S/C:P/I:P/A:P)
3.4 Low (Temporal CVSS v2 Vector: AV:N/AC:H/Au:S/C:P/I:P/A:P/E:U/RL:OF/RC:C)
Exploitability Metrics:Access Vector (AV): Network
Access Complexity (AC): High
Authentication (Au): Single_Instance
Impact Metrics:Confidentiality (C): Partial
Integrity (I): Partial
Availibility (A): Partial
3.5 Low (CCN CVSS v2 Vector: AV:N/AC:M/Au:S/C:N/I:P/A:N)
2.6 Low (CCN Temporal CVSS v2 Vector: AV:N/AC:M/Au:S/C:N/I:P/A:N/E:U/RL:OF/RC:C)
Exploitability Metrics:Access Vector (AV): Network
Access Complexity (AC): Medium
Athentication (Au): Single_Instance
Impact Metrics:Confidentiality (C): None
Integrity (I): Partial
Availibility (A): None
Vulnerability Type:CWE-264
Vulnerability Consequences:Bypass Security
References:Source: CONFIRM
Type: Patch
http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=2696

Source: MITRE
Type: CNA
CVE-2008-7282

Source: CCN
Type: OTRS Web site
CHANGES - change log of OTRS

Source: CONFIRM
Type: UNKNOWN
http://source.otrs.org/viewvc.cgi/otrs/CHANGES?revision=1.1807

Source: CCN
Type: OSVDB ID: 74028
OTRS (Open Ticket Request System) Kernel/Output/HTML/CustomerNewTicketQueueSelectionGeneric.pm Queue Operation Remote Access Restriction Bypass

Source: XF
Type: UNKNOWN
otrs-customernewticket-sec-bypass(66479)

Vulnerable Configuration:Configuration 1:
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  • OR cpe:/a:otrs:otrs:2.2.4:*:*:*:*:*:*:*
  • OR cpe:/a:otrs:otrs:*:*:*:*:*:*:*:* (Version <= 2.2.5)

    • Configuration CCN 1:
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    • * Denotes that component is vulnerable
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