Vulnerability Name:

CVE-2010-4760 (CCN-66341)

Assigned:2011-03-16
Published:2011-03-16
Updated:2011-03-22
Summary:Open Ticket Request System (OTRS) before 3.0.0-beta6 adds email-notification-ext articles to tickets during processing of event-based notifications, which allows remote authenticated users to obtain potentially sensitive information by reading a ticket.
CVSS v3 Severity:3.5 Low (CCN CVSS v3.1 Vector: CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:L/UI:R/S:U/C:L/I:N/A:N)
Exploitability Metrics:Attack Vector (AV): Network
Attack Complexity (AC): Low
Privileges Required (PR): Low
User Interaction (UI): Required
Scope:Scope (S): Unchanged
Impact Metrics:Confidentiality (C): Low
Integrity (I): None
Availibility (A): None
CVSS v2 Severity:3.5 Low (CVSS v2 Vector: AV:N/AC:M/Au:S/C:P/I:N/A:N)
2.6 Low (Temporal CVSS v2 Vector: AV:N/AC:M/Au:S/C:P/I:N/A:N/E:U/RL:OF/RC:C)
Exploitability Metrics:Access Vector (AV): Network
Access Complexity (AC): Medium
Authentication (Au): Single_Instance
Impact Metrics:Confidentiality (C): Partial
Integrity (I): None
Availibility (A): None
4.0 Medium (CCN CVSS v2 Vector: AV:N/AC:L/Au:S/C:P/I:N/A:N)
3.0 Low (CCN Temporal CVSS v2 Vector: AV:N/AC:L/Au:S/C:P/I:N/A:N/E:U/RL:OF/RC:C)
Exploitability Metrics:Access Vector (AV): Network
Access Complexity (AC): Low
Athentication (Au): Single_Instance
Impact Metrics:Confidentiality (C): Partial
Integrity (I): None
Availibility (A): None
Vulnerability Type:CWE-200
Vulnerability Consequences:Obtain Information
References:Source: CONFIRM
Type: Patch
http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=5975

Source: MITRE
Type: CNA
CVE-2010-4760

Source: CCN
Type: OTRS Web site
CHANGES - change log of OTRS

Source: CONFIRM
Type: UNKNOWN
http://source.otrs.org/viewvc.cgi/otrs/CHANGES?revision=1.1807

Source: CCN
Type: OSVDB ID: 74095
OTRS (Open Ticket Request System) Event Notification email-notification-ext Ticket Article Remote Ticket Disclosure

Source: XF
Type: UNKNOWN
otrs-notification-info-disc(66341)

Vulnerable Configuration:Configuration 1:
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  • OR cpe:/a:otrs:otrs:*:beta5:*:*:*:*:*:* (Version <= 3.0.0)

  • Configuration CCN 1:
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  • * Denotes that component is vulnerable
    Oval Definitions
    Definition IDClassTitleLast Modified
    oval:com.ubuntu.precise:def:20104760000
    V
    CVE-2010-4760 on Ubuntu 12.04 LTS (precise) - low.
    2011-03-18
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